شروط وأحكام استخدام موقع زهرة توهج
مرحبًا بكم في زهرة توهج. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقعنا الإلكتروني. استخدامك لهذا الموقع يعني موافقتك على الالتزام بهذه الشروط والأحكام بالكامل. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، يرجى عدم استخدام موقعنا.
1. نطاق الخدمات
نقدم عبر موقعنا الإلكتروني مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات بما في ذلك بيع منتجات العناية بالبشرة، أدوات المكياج، وتوصيات حول منتجات التجميل، وبرامج الولاء. تسعى زهرة توهج لتوفير تجربة تسوق ممتعة وسهلة عبر الإنترنت.
2. استخدام الموقع
- يجب أن تكون بعمر 18 عامًا أو أكثر لاستخدام هذا الموقع أو الشراء منه.
- أنت توافق على استخدام الموقع لأغراض قانونية فقط، وبطريقة لا تنتهك حقوق الآخرين أو تحد من استخدامهم للموقع.
- تحتفظ زهرة توهج بالحق في رفض الخدمة، إنهاء الحسابات، إزالة أو تعديل المحتوى، أو إلغاء الطلبات وفقًا لتقديرها الخاص.
3. المنتجات والأسعار
- نسعى لتقديم معلومات دقيقة عن المنتجات، بما في ذلك الأوصاف والصور والأسعار. ومع ذلك، لا نضمن أن تكون كافة هذه المعلومات خالية من الأخطاء.
- جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي وتخضع للتغيير دون إشعار مسبق.
- في حال وجود خطأ في تسعيرة منتج، يحق لزهرة توهج إلغاء الطلب أو تصحيح السعر.
4. الطلبات والدفع
- يتم تأكيد الطلبات عبر البريد الإلكتروني بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
- تتوفر طرق دفع متعددة وسيتم معالجتها بأمان. يتم تشفير جميع معلومات الدفع.
5. الشحن والتسليم
- نسعى جاهدين لإيصال الطلبات في أسرع وقت ممكن. تعتمد أوقات التسليم على موقع العميل ومدى توفر المنتج.
- تكاليف الشحن سيتم تحديدها عند إتمام عملية الشراء.
6. سياسة الإرجاع والاستبدال
يحق للعملاء إرجاع المنتجات في حال وجود عيب مصنعي أو خطأ في الطلب خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وغير مستخدمة. لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا.
7. الملكية الفكرية
جميع المحتويات على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص، الرسومات، الشعارات، الأيقونات، الصور، ومقاطع الفيديو، هي ملك لزهرة توهج أو لموردي المحتوى الخاص بها وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية.
8. تحديد المسؤولية
لن تكون زهرة توهج مسؤولة عن أي أضرار مباشرة، غير مباشرة، عرضية، تبعية أو خاصة تنشأ عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام هذا الموقع أو محتوياته، حتى لو تم إبلاغنا بإمكانية حدوث هذه الأضرار.
9. التعديلات على الشروط والأحكام
تحتفظ زهرة توهج بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ستصبح التعديلات سارية المفعول فور نشرها على الموقع. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التغييرات يعني موافقتك على الشروط المعدلة.
10. القانون الحاكم والنزاعات
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية. في حال نشوء أي نزاع، يتم تحديد مكان الاختصاص الحصري في المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية.
11. معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا عبر:
العنوان: 3847 طريق الملك فهد، الدور 7، الرياض، منطقة الرياض، 12217، المملكة العربية السعودية